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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ nacky様 2020-09-27 11:16:08
最初は母へのお土産に買ったのですが、継続して食べたいと言うことで利用させていただいています。本人は元気の素だとずっと気に入って食べております。

先日の注文時には「なめ茸」をいただきました。ありがとうございました。
お店からのコメント
2020-09-29
nacky様

毎回ご利用いただきましてありがとうございます。
お母様にも気に入っていただいて大変うれしく思います。
蜂の子は昔からたんぱく源として食べられてきましたね。
栄養も豊富に含まれており、ヤマサンでも大人気です!!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし かんすけ様 2020-09-26 19:33:35
商品配送有難うございました。美味しく頂いています。
ただ、注文確認から発送日の連絡まで以下の点について、ご検討下さい。
1)商品注文の確認が、発注してから4日間(発注日:8月31日、確認メール:9月3日)掛かっている。発注したものとしては、注文が確実に届いたかどうか心配しました。自動返信メール方式等での即時確認メールをご検討されてはいかがでしょうか?
2)配達希望日を9月6日にしていましたが、9月3日の確認メールでは、
配送予定が希望日に間に合わないこと、発送予定日がいつになるかについて、
記述がなかったため、こちらの指定通りに届くと思っていました。
配達希望日から4日後に、突然、発送連絡メールを受け驚きました。
以上
お店からのコメント
2020-09-29
かんすけ様

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
確認メール、発送が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善してまいります。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし tomy様 2020-09-25 22:30:33
美味しいフルーツを有り難うございました。ナガノパープルが少し柔らかくなっていたような気がします。昨年までは毎月店頭でお買い物をさせて頂いていたのですが、当方の事情で今年は3ヶ月に一度位になってしまいました。
なのでハーコットやプルーンなど美味しい時期を逃してしまい、残念です。ネットでは取り扱いの品物が限定されているので、もう少しフルーツの種類も増やしてもらえると嬉しいです。ご検討下さい。
お店からのコメント
2020-09-29
tomy様
この度は当店をご利用いただき、店舗にもご来店いただきありがとうございます。
ネットでも種類を増やせるよう検討しております。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからりんごが始まりますので、ご都合が合いましたら是非、お店にもご来店下さい。
またホームページ上でも販売いたしますので、ご覧ください。




おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぎん様 2020-08-06 19:18:23
浅間酒造観光センターでにんにくなめ茸ビン詰め200gを1本試しに買いました。とても美味しくてあっという間に家族が平らげてしまいました。草津までなかなか行く機会がなくてどうしようと思いネット検索して探してたらこちらのサイトにたどり着き無事に購入することができました。賞味期限も長いので思い切って400gを10本買ってしまいましたが送料が無料になり、とても良い買い物ができました。ありがとうございました。また在庫がなくなりましたら利用したいです。
お店からのコメント
2020-08-07
ぎん様

この度はご注文いただきありがとうございます。
またご評価いただきありがとうございます。
にんにくなめ茸は当店でも大人気のなめ茸です。
ネットで探していただきありがとうございます。
また、他のなめ茸シリーズも人気ですのでまた機会がございましたら
是非、お試し下さい。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ セロママ様 2020-08-06 17:19:22
こうじいらず大豆みそ、今までの味噌と全然味が違いました。とても美味しく、味噌汁作りの腕が上がったみたいな気がしました。出汁が無くても飲めますよ!これからも引き続き購入したいと思いますので、こうじいらずの大豆みそ作り続けて下さい。
お店からのコメント
2020-08-07
セロママ様

毎度ご注文いただきましてありがとうございます。
ご評価もいただきありがとうございます。
長野県産のこうじいらず大豆を使って作った産直市場ヤマサンオリジナルの味噌です。
気に入っていただき大変嬉しく思います。
今後共、宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kanmura様 2020-07-07 17:10:44
無理な欲求に、迅速に対応して頂き助かりました。来年も生あんずハーコット購入したいと思います。出来れば、販売予約または、出荷可能になればメールをいただければ有難いのですが。本当に有り難う御座いました。
お店からのコメント
2020-07-08
kanmura様

ご評価いただきありがとうございます。
来年はハーコットの注文が始まりましたら、メルマガ発信したいと思います。
また来年お待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あんず大好き様 2020-07-07 16:03:08
大変美味しく頂きました。
来年も利用させていただきたいと思います。
お店からのコメント
2020-07-08
あんず大好き様

ご評価いただきありがとうございます。
あんず農家さんの管理により、美味しいハーコットをお届けする事が出来ました。
来年もお待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ わたっち様 2020-07-03 11:05:39
とってもとっても美味しいハーコットが届きました!1パックあたり、大粒のハーコットが7個ほど入っています(これが4パック入り)。注文した翌日には発送いただき、家族で大歓声でいただきました。とても立派で美味しかったので、実家にも追加注文。
悪天候の影響で2020年は杏が不作のため、どのお店でも予約販売は中止。今年は美味しいハーコットを食べられないねぇと家人はションボリしていましたが、こちらで例年通りの立派で美味しい杏をいただくことができました(家族用だから、こんなに立派でなくても良いねぇ、と家人は贅沢なコメントです、笑)。杏農家さんに本当に感謝でいっぱいです。来年もとても楽しみにしています。
お店からのコメント
2020-07-03
わたっち様

ご評価いただきありがとうございます。ヤマサンスタッフ一同大変喜んでおります。
今年は不作と言われている中、あんず農家さんの管理によって美味しいハーコットを皆様にお届けすることが出来ました!私たちも農家さんに感謝でいっぱいです。
実家の皆様にも喜んでいただけると嬉しいです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ いこばあ様 2019-07-21 10:46:38
昨年の杏は種離れが悪く作りにくかったのですが、今年は購入した2回とも大きく、熟してとても綺麗な杏でした。
ジャムにするのがもったいないくらいでした。種離れもよく、美味しい杏ジャムができ、娘、友人から大好評。
ヤマサンさん有難う(^^♪
お店からのコメント
2019-07-22
いこばあ様
ご注文・ご評価いただきありがとうございます。
美味しいジャムが出来ましたようで大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ねこ様 2019-07-17 18:59:14
注文から直ぐ色よい杏が届き、翌日直ぐにシロップ煮ができました。
杏の種類が知りたかったですが、来年は収穫時期を確認して注文します。
お店からのコメント
2019-07-22
ねこ様
ご注文・ご評価ありがとうございます。
次回より、杏の品種がわかりますよう明記いたいます。
ありがとうございます。
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