お客様の声

  • kanmura 様
  • 投稿日:2020年07月07日

無理な欲求に、迅速に対応して頂き助かりました。来年も生あんずハーコット購入したいと思います。出来れば、販売予約または、出荷可能になればメールをいただければ有難いのですが。本当に有り難う御座いました。

お店からのコメント

kanmura様

ご評価いただきありがとうございます。
来年はハーコットの注文が始まりましたら、メルマガ発信したいと思います。
また来年お待ちしております。

  • あんず大好き 様
  • 投稿日:2020年07月07日

大変美味しく頂きました。
来年も利用させていただきたいと思います。

お店からのコメント

あんず大好き様

ご評価いただきありがとうございます。
あんず農家さんの管理により、美味しいハーコットをお届けする事が出来ました。
来年もお待ちしております。

  • わたっち 様
  • 投稿日:2020年07月03日

とってもとっても美味しいハーコットが届きました!1パックあたり、大粒のハーコットが7個ほど入っています(これが4パック入り)。注文した翌日には発送いただき、家族で大歓声でいただきました。とても立派で美味しかったので、実家にも追加注文。
悪天候の影響で2020年は杏が不作のため、どのお店でも予約販売は中止。今年は美味しいハーコットを食べられないねぇと家人はションボリしていましたが、こちらで例年通りの立派で美味しい杏をいただくことができました(家族用だから、こんなに立派でなくても良いねぇ、と家人は贅沢なコメントです、笑)。杏農家さんに本当に感謝でいっぱいです。来年もとても楽しみにしています。

お店からのコメント

わたっち様

ご評価いただきありがとうございます。ヤマサンスタッフ一同大変喜んでおります。
今年は不作と言われている中、あんず農家さんの管理によって美味しいハーコットを皆様にお届けすることが出来ました!私たちも農家さんに感謝でいっぱいです。
実家の皆様にも喜んでいただけると嬉しいです。

  • Hisabou 様
  • 投稿日:2014年07月17日

傷付き品が混入していた。しかしながら、写真付きのクレームへの対応は、4時間内にお詫びと対策のメール回答、24時間内に手書き是正処置報告と心遣い品の送付と、顧客満足度への意識は高い。次回の発注品での品質を楽しみにしている。

お店からのコメント

Hisabou様
申し訳ございませんでした。
また、ご連絡戴きありがとうございます。
ご希望に沿うよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • nemoto 様
  • 投稿日:2014年07月03日

今年の送られてきたハーコット杏は、正直に申し上げますと酸味が強く甘みは少なくて美味しくはありませんでした。とても生では食べられませんでした。一部は甘い杏も有ったので、評価は2としました。

お店からのコメント

ご意見戴きまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、厳選したあんずをお客さまにお届け出来ますよう、品質管理を徹底してまいります。

  • hiro 様
  • 投稿日:2013年07月20日

2回に分けて杏ハーコットを送って貰いましたが、後から送ってきた分の杏は酸味が強く、又甘みも少なく美味しくありませんでした。一般に今年の杏ハーコットは例年程美味しくはありませんでした。天候不順のためでしょうか?

お店からのコメント

hiro様
大変申し訳ございません。
今年の杏は天候不順のため、味にもバラつきがあり、生産量は例年の7割減という、
とても厳しい年になってしまいました。

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